Conditions générales
Les principales règles d'Arlequin sont énoncées dans ses Conditions générales. Avant de vous inscrire sur le site et de devenir membre de la communauté, vous devez accepter ces règles (ce sont les plus importantes) :
- Vous devez avoir au moins 18 ans ; sinon, Arlequin interdira votre compte ;
- Arlequin ne transmettra pas vos informations personnelles (données bancaires, passeport et autres détails) à des tiers ;
- Les joueurs auto-exclus ne sont pas autorisés à créer un compte casino (cela entraîne une interdiction) ;
- La plateforme n'autorise pas le dépôt d'argent volé ;
- La plateforme n'est pas responsable des dysfonctionnements de votre appareil ou de votre fournisseur d'accès Internet ;
- Vous êtes tenu de fournir uniquement des informations exactes lors de l'inscription sur Arlequin ;
- Vous devez lire attentivement la page des Termes et Conditions avant de créer un compte Arlequin (rappelez-vous que vous y consentez).
L'application Arlequin se réserve le droit de modifier ces Conditions et autres T&C. En cas de modification, le site vous en informera, et nous vous suggérons de prendre connaissance de tous les changements effectués.
Politique de confidentialité
Arlequin recueille vos informations personnelles. Vous les partagez lorsque vous vérifiez votre identité, effectuez des dépôts, etc. Voici les données qu'Arlequin collecte :
- Communications avec le service client ;
- Informations de paiement, y compris les délais de traitement, les frais, etc. ;
- Les lieux de connexion à votre compte et le temps que vous passez sur le site ;
- Vos informations personnelles, y compris le nom, la date de naissance, le sexe, etc. ;
- Coordonnées des clients, incluant numéros de téléphone, courriels, adresses de facturation, etc. ;
- Informations sur l'appareil utilisé pour accéder à Arlequin, telles que la vitesse Internet, le navigateur que vous utilisez, etc.
Arlequin dispose d'une Politique de confidentialité pour améliorer ses services. Par exemple, en connaissant la rapidité d'accès au site et si vous rencontrez des bugs, l'équipe du site peut envisager d'améliorer ses serveurs dans certaines régions.
Règles des paris sportifs
Les paris sportifs constituent une vaste section d'Arlequin et obéissent à des règles spécifiques. Voici les principales à considérer :
- Arlequin accepte des paris sur différentes lignes regroupées en paris simples, combinés et multiples.
- Même si Arlequin modifie les cotes en pré-match et en direct, vous êtes payé selon la cote sur laquelle vous avez parié.
De plus, Arlequin possède des règles de pari distinctes pour certains sports. Par exemple, si vous pariez sur le basket-ball et que le match n'est pas terminé, le bookmaker rembourse tous les paris.
Jeu responsable
Arlequin se soucie de la santé mentale de ses clients et les encourage à jouer de manière responsable. Il fournit des informations de base sur l'addiction au jeu sur sa page Jeu responsable, dévoilant les symptômes d'un problème.
Pour aider au dépistage d'une addiction, Arlequin propose 10 questions. Si un joueur répond positivement à 5 d'entre elles ou plus, il doit prendre le jeu plus au sérieux et se restreindre comme Arlequin le recommande :
- Considérez le jeu uniquement comme une activité de divertissement (il ne peut pas être votre source de revenus).
- Gérez votre budget en fonction de la somme que vous pouvez consacrer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement aux jeux. Répartissez soigneusement le temps consacré au jeu.
- Ne cherchez pas à récupérer vos pertes ; si vous enchaînez plusieurs paris perdants, il est préférable de faire une pause.
Si l'addiction d'un joueur devient incontrôlable, il peut imposer des restrictions sur son compte. En contactant le support d'Arlequin, toute personne peut demander des limites de paiement quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles ou la fermeture complète du compte.
Divulgation des risques
En pariant sur Arlequin, vous risquez de perdre votre argent. La plupart des jeux d'Arlequin sont basés sur un RNG, ce qui signifie que vous ne pouvez pas influencer l'issue d'une partie et remettez votre argent au hasard. Par conséquent, prenez en compte la divulgation des risques lors de votre inscription sur le site.
Politique de remboursement
La politique de remboursement d'Arlequin s'applique dans 2 cas. Premièrement, dans les 24 heures suivant le dépôt si les fonds n'ont pas été misés.
Deuxièmement, Arlequin s'engage à examiner une demande de remboursement dans un délai de 30 jours si une transaction a été effectuée par une personne autre que le titulaire du compte. Lors de telles réclamations, vous acceptez de fournir une preuve d'identité notariée. Si cette preuve n'est pas fournie dans les 30 jours, Arlequin se réserve le droit de suspendre votre compte et de confisquer son solde.
Politique de cookies
Arlequin APK collecte des fichiers cookies afin d'offrir une expérience stable à ses joueurs. Les cookies permettent à la plateforme de vous reconnaître lors de votre prochaine connexion. La politique de cookies remplit plusieurs fonctions : elle facilite la navigation rapide sur le site, rappelle à certains joueurs leurs préférences et aide à intégrer la publicité de manière organique. Vous pouvez ajuster l'accès aux cookies du site.